为什么要用医院his系统?有哪些作用?
医院HIS系统是现代化医疗管理必备的工具软件之一,它帮助医疗机构实现综合化管理,帮助院方达到更高效的协同,并且能够提高服务质量和工作效率。但同时医院his系统随着医疗行业的发展也有了更丰富的功能和应用,比如医疗行业中的细分领域——消费型医疗,这类机构通常对于医院系统的功能有着综合性的需求,比如融合了管理和运营功能的医院his系统。那么医院his系统的应用价值在哪?我们又该如何选择适合自己机构的系统呢?
医院his系统的本质指的是信息管理系统,主要为广大医疗机构提供信息化的管理工具,比如患者档案和财务数据等,但市场的需求升级带动着软件的升级,医院his系统也有了更全面多元的应用场景,比如这两大方面:
医院his系统的重要功能在于对医疗机构整体的经营提效,能够通过系统中丰富的管理工具实现对客户、员工、财务、货品等多方面高效便捷的管理,能够解决传统医疗机构常遇到的数据和信息阻塞带来的问题。功能主要包含客户信息档案等的管理、员工排班和绩效的管理、商品库存以及订单的管理、财务数据看板和经营数据分析等功能。
医院his系统中另外一块重要的板块在于客户运营,比如对消费型医疗机构中的医美诊所、眼科牙科医院、中医馆、宠物医疗等这类机构而言,客户的运营和机构平时的营销推广极其重要。由于和其他医疗机构不同,这类机构在获客和业绩规划的时候,需要有更清晰的链路,才能轻松应对市场行业的竞争。加上不同的医院his系统品牌在功能上有所差异,我们选择系统的时候更应该关注运营板块的软件品牌规划。
比如“倍效店务”的医院his系统,就主要是针对消费医疗机构进行功能布局和运营板块规划,围绕客户的多渠道增长,以及医疗机构的长期发展进行赋能。功能上主要有客户等级和权益的设置、共享股东模式功能、以及渠道裂变管理,加上邀请奖励、邀好友拆红包、分销模型等,分别利用不同的资源实现不同的客户群体增长。此外还包括一些营销工具来完善医疗机构的整体营销规划。
总之,医院HIS系统在现代医疗管理中有着重要的作用。它可以提高医院工作的效率和准确性,支持医院管理和决策,同时也能够改善客户服务体验。选择医院his系统其中更需要重点关注的是行业以及系统品牌中对运营板块的功能布局。